A Ouvidoria da CEB é mais um canal para atender os nossos clientes e melhorarmos nossos serviços. Ela tem como objetivo registrar e tratar, da melhor forma, as sugestões, os elogios, as denúncias e as solicitações feitas por nossos clientes que não tenham encontrado solução nas tentativas anteriores.
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| Carta de Serviços |
Aqui apresentamos o caminho para que suas manifestações sejam respondidas. Com este caminho sendo seguido, temos a certeza de que chegaremos ao entendimento.
RELATÓRIO MENSAL DA OUVIDORIA:
TRATAMENTO DE RECLAMAÇÕES:
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