Este serviço é para realizar a troca do titular da fatura de energia elétrica. Para solicitar o serviço, acesse nossa Agência Digital no endereço agenciadigital.ceb.com.br, com as seguintes documentações:

Se Pessoa Física:

O requerente deve apresentar os documentos originais e cópias da carteira de identidade (RG) ou outro documento oficial com foto ou Registro Administrativo de Nascimento Indígena (RANI); Cadastro de Pessoa Física (CPF); Procuração, quando a solicitação for realizada por representação.

Se Pessoa Jurídica:

O requerente ou representante legal deve apresentar os originais e cópias da carteira de identidade (RG) ou outro documento oficial com foto; Cadastro de Pessoa Física (CPF); Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ); Documentos comprobatórios de legitimidade (contrato social, estatuto, procuração, etc); Procuração, quando a solicitação for realizada por representação.

Fique atento! 

É direito da CEB solicitar documentos comprobatórios de posse ou propriedade, bem como apresentação de licença ambiental ou declaração emitida por órgão competente.

Os procuradores e representantes legais devem comprovar sua legitimidade e a extensão de seus poderes, conforme legislação vigente, anexando cópias de seus instrumentos de mandato público ou particular. Os mandatos/procurações particulares devem conter o reconhecimento de firma.

O solicitante não deve ter dívidas com a CEB decorrente do serviço de distribuição de energia elétrica em todas as unidades consumidoras de sua responsabilidade.

Para acompanhar o andamento da solicitação de serviços da CEB:

Agência Virtual: Para acessar clique aqui ou na imagem a seguir:  

Central de Teleatendimento : 116 (24hs – todos os dias)