A CEB Iluminação Pública e Serviços (CEB IPES) informa que o canal Fale Conosco foi descontinuado.
As sugestões e solicitações relacionadas à iluminação pública deverão ser registradas exclusivamente por meio dos canais oficiais do Governo do Distrito Federal, que oferecem mecanismos adequados para protocolo, acompanhamento e tratamento das demandas, proporcionando maior rastreabilidade, transparência e eficiência no atendimento.
Consulte, a seguir, o canal mais adequado para o registro de cada tipo de solicitação.
Canais de Atendimento
| Tipo de solicitação |
Canais disponíveis |
| Sugestão de implantação de iluminação pública |
Administração Regional
Administração Regional Digital 24 Horas
e-Protocolo |
| Sugestão de modernização da iluminação pública (LED) |
Administração Regional
Administração Regional Digital 24 Horas
e-Protocolo |
| Solicitação de remanejamento |
Administração Regional
Administração Regional Digital 24 Horas
e-Protocolo |
| Solicitação de reinstalação de poste ou braço de iluminação pública |
Administração Regional
Administração Regional Digital 24 Horas
e-Protocolo |
| Solicitação de instalação de iluminação provisória |
Administração Regional
Administração Regional Digital 24 Horas
e-Protocolo |
| Solicitação de avaliação de interferência da iluminação pública |
Administração Regional
Administração Regional Digital 24 Horas
e-Protocolo |
| Solicitação de avaliação da qualidade da iluminação pública |
Administração Regional
Administração Regional Digital 24 Horas
e-Protocolo |
Administração Regional
Atendimento presencial para registro de solicitações relacionadas à iluminação pública.
Localizar Administração Regional
Administração Regional Digital 24 Horas
Utilize os serviços digitais disponibilizados pelas Administrações Regionais para registrar sua solicitação.
Acessar Serviços Digitais
e-Protocolo
Registre sua solicitação diretamente pelo sistema oficial de protocolo do Governo do Distrito Federal.
Acessar e-Protocolo
Importante
O formulário Fale Conosco não recebe mais solicitações.
Para garantir o correto encaminhamento, acompanhamento e tratamento das demandas, utilize exclusivamente os canais oficiais apresentados nesta página.