26/02/2024 15:40:00, atualizado 22/03/2024 17:00
AVISO DE LICITAÇÃO
LIC CEB IPES Nº. 001-S01609 - (ELETRÔNICO)
OBJETO: CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONTACT CENTER, RECEPTIVO E ATIVO, NAS FORMAS DE ATENDIMENTO ELETRÔNICO E HUMANO, POR MEIO TELEFÔNICO E DIGITAL, INCLUINDO PLANEJAMENTO, DESENVOLVIMENTO, INTEGRAÇÃO, IMPLANTAÇÃO E OPERAÇÃO DE PLATAFORMA DE INTEGRAÇÃO DE MULTICANAIS E MÓDULO DE GESTÃO DE ATENDIMENTO, UTILIZANDO MODELO OMNICHANNEL, DESTINADOS À CENTRAL DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE CEB IPES.
A CEB ILUMINAÇÃO PÚBLICA E SERVIÇOS S.A., por meio da Comissão Especial Julgadora de Licitação - CEJL, localizada no SGAN, Quadra 601 – Edifício ÍON / Brasília – DF, referente à licitação em epígrafe, torna público que:
1. Devido à necessidade de manutenção do sistema, fica agendada a reabertura da sessão
pública para o dia 28/02/2024 às 15 horas.
Brasília-DF, 26 de fevereiro de 2024.
MARCELO ANDRADE CRUZ
Comissão Especial Julgadora de Licitação
Presidente